更新営業で悩んでいる方へ、最初の１件で成功する「営業方法」あります！
営業促進ビジネス事業部は、効果的な営業方法を提供している営業支援の専門事業部です。
※お気に入りに登録すると次回からすぐご覧になれます。
当ホームページを制作運営している、
ビジネス事業部担当の「新沼美秋」と申します。
営業歴２５年の実務経験と実績から営業に関する根本的な問題は、
相手側の心理とそれに影響を受ける自分の心理（モチベーション）によって
作用すると言う法則に対して、思うような結果を残せない営業マンのために
最初の１件から結果を出せるノウハウとして紹介しているのが、
「営業力を飛躍的に向上させる方法」です。
ご存知のように、
営業を仕掛けた相手の反応によってこちらのモチベーションも変わりますので、
それをいかにコントロール出来るかでその後の営業活動も違って来ます。
しかし多くの場合は、
結果が出る前に人知れず悩んだり仕事に対する意欲を失ったりする方も多く、
どうすれば良いのかと落ち込む方が多いと言うのが現実です。
あなたもそのような辛い経験していませんか？
ですが、ご安心下さい。
このホームページには各分野で仕事をされている営業マンのために、
新規獲得に役立つ最新の営業ノウハウを随所に掲載しているからです。
たとえば、掲載している業種の一部を紹介しますと、
生命保険（外資、損保含む）、投資用マンション、証券営業、リフォーム営業、
マイライン、健康食品、葬祭業、学習教材、コピー機、分譲マンション、
ケーブルテレビ、新聞の勧誘、
と言ったように、
あらゆる業種の営業に特化して提供しているのが当ホームページの特徴です。
これだけ掲載しているサイトは無いと言えるだけの内容ですから、
どうぞご期待下さい。
さらに特筆するのは、
皆様の仕事内容に合わせた営業トークやノウハウを提供している点です。
仕事内容によってはテレアポトークも違いますし、
営業方法も違うのは当然だからです。
そこで当事業部では営業でお困りになっている皆さんのために、
あなた専用の「営業ノウハウ集」を用意しました。
一人ひとりに合った効果的な営業方法を提供するのが
当事業部の使命として取り組んでいる業務でもありますから、
あなたが探している解決策は必ず見つかりますのでご安心下さい。
※すぐご覧になりたい方はこちらからも見ることが出来ます。
↓↓↓
□保険営業でお困りの方は、こちらをご覧下さい。
□投資用マンションで、アポが取れるテレアポトーク
□証券会社［営業用］の、テレアポトークの見本！
□損保営業にも使える、効果的営業トーク
□ケーブルテレビで、飛び込み訪問に使える営業トーク
□マイラインの営業に使えるテレアポトーク
□健康食品の営業に使えるテレアポトーク
□葬祭業にも使えるテレアポトーク
□学習教材にも使えるテレアポトーク
□コピー機を「飛び込み訪問」で売る方法
□リフォーム営業に使える「営業ノウハウ」
□受付を攻略できる「証券営業」編
□分譲マンションの営業に使えるテレアポトーク
□新聞の勧誘員でも、ドアを「簡単」にあけさせる方法
これは、ほんの「営業ノウハウ集」の一部です。
営業スキルを身につけるにはコツが必要だと言うのは分かってはいますが、
しかし、そのコツを教えてくれる人がいないと言うのが現状です。
なぜなら、
教える側も「効果的営業ノウハウ」を理解している人が少ないからです。
▼効果的営業ノウハウとは、
心理学を応用した営業手法を取り入れることによって、
相手が考えている先を読みながらＮＯをＹＥＳに変えることも可能になる上、
契約まで持っていけるだけの効果を得られるのが特徴です。
このホームページをご覧になれば、
どれだけ参考になるのかお分かり頂けると思いますし、
最後までご覧頂くだけでも相当のヒントを見つけることが出来ますから、
他では見ることが出来ない「有益な情報」を手に入れることも出来ます。
あなたも効果的な営業方法を手に入れて見てはいかがでしょう。
それでは、
あなたの人生を変えることが出来る「効果的営業ノウハウ」の始まりです。
どうぞ、ごゆっくりご覧下さい。
今まで常識とも言われていたイエス＆バット方式ですが、
それを上回る新しい方式があることを、あなたはご存知でしょうか？
相手から断りや反論があった時に、有効な切り返し策として使われていたのが今までのイエス＆バット方式でした。
ですが、
この方式にもまだまだ改良の余地があったのです。
そもそもイエス＆バット方式とは、
相手の反論をかわしながらこちらの主張を通すのが狙いですから、相手にして見れば一旦、断ったのにしつこいと感じる方も多くいらっしゃいました。
そこで、新しく改良したトークが、
なのです。イエス＆クエスチョン方式とは、
相手の反論をかわした後に関連した疑問を投げかけることによって、
相手に考えさせ意識を違うところに持って行くのが狙いですから、
相手とキャッチボールを続けるように工夫したのが、
イエス＆クエスチョン方式なのです。
あなたも苦労していませんか？
以前通用していたトークが今では反応が無くなったと言う現実を・・・
新規開拓を一生懸命やっても結果が出ないと悩んでいるかも知れませんが、
それは自分に営業力が無いからだと言う訳ではありません。
今まで結果が出なかったのは理由があります。
それは・・・
効果の見込めない営業をしていただけで、あなたの責任ではないと言うことです。
そこで、これから説明する新しい営業方法を実行するだけで、あなたでも新規獲得が面白いように取れますから、参考にして見てはいかがでしょう。
それでは、あなたの悩みを解決する方法をご紹介して行きます。
………………………………………………………………………………………
まずは、目標を簡単に達成する方法について説明したいと思います。
あなたも会社から１ヶ月の目標を設定され、
それを達成するために色々努力していると思いますが、
達成しなかったらどうしようと考えることってありませんか？
中には目標のプレッシャーに押しつぶされて眠れない日々を過ごす人もいます。
そこで、そんな悩みを簡単に解決する方法がこれです。
（１）１ヶ月の目標は一旦、無視します。 （２）そして、１日の目標を決めます。 （３）その決めた１日の目標を今日１日だけで達成します。 （４）これを毎日続けて行くことで、１ヶ月の目標を簡単に達成する ことが出来るようになります。 ■ ポイント＝１日の目標を必ず達成すること ←(ここがポイントです｡) |
いかがですか、
この方法には確実に達成するためのノウハウがあります。
たとえば、
１ヶ月の目標として考えるとどうしてもプレッシャーが重くのしかかり、
仕事に対する意欲や楽しさも半減してしまいます。
これでは充実した仕事も出来ない上に、
疲れから体調を崩してしまう恐れもありますよね。
そこで、１日だけの「目標達成の方程式」です。
今日１日だけの目標ですから、今日１日だけ頑張れば良いのです。
たった１日、今日だけのことですから先のことは考えません。
そうすると驚くことに、
この考え方に切り替えるだけでプレッシャーも無くなりますし、
精神的にも余裕が出て来ますから、あなたが望んでいた
充実した仕事をすることも可能になるのです。
これを毎日続けていくだけであんなに大変だと思っていた１ヶ月の目標が
簡単に達成してしまうのですから、いかに考え方の切り替えが大事なのか、
お分かりいただけますよね。
これが１日だけの目標達成の良さであり、考え方を工夫した結果です。
この考え方で成功するのなら・・・あなたも試して見たいと思いますよね。
………………………………………………………………………………
それでは、ここから営業方法について本題に入りましょう。
営業マンは一歩外に出てしまうと自由です。
自由であるゆえ自分の思うように行動できる反面、
くじけそうになると理由をつけては時間をつぶすと言った、
典型的なパターンに陥りやすいのも営業マンの『宿命』です。
あなたも結果が出ずにサボってしまったと言う経験ありませんか？
計画通りに動けるかどうかは本人次第です。
中にはきちんと出来る人もいるでしょうが、
それが出来ない人がいるのも事実なのです。
では、なぜ出来ない人がいるのでしょう？
答えは簡単です。
これが無いために途中で挫折してしまう方が多いのです。
皆さんも経験あると思いますが、
訪問した件数に対して実際に話しが出来たと言う有効訪問件数が少ないと、
契約になる件数も少ないと言うのは誰でもお分かりになると思います。
「留守宅が多いから仕方ないよ」と、おっしゃるかもしれません、
ですが、訪問した先が留守だと思っていたのは・・・・
実は留守ではないのです。
「でも、面談できてもすぐ断られるし、厄介者されて困っているけど、」
と嘆いているあなた・・・
それもあなたが悪い訳ではありません。
どちらも最初の段階で、
相手に対して『自分を知らせていない』から終わっているだけの事なのです。
そうです、
営業する気力が続かない原因は、
つまり、最初の訪問先で話しがスムーズに行くか行かないか・・・
これだけで一日の行動が決まると言っても過言ではありません。
最初の１件目から相手と面談出来るようになれば苦労しませんし、
その相手と面談するまでがいかに苦労しているかと言うことです。
私自身、どうやって相手とスムーズに話しをすることが出来るのか、
何か良い方法はないだろうかと、色々試行錯誤して来た結果、
ある解決策を見つけ出すことが出来ました。
この方法は誰でも実践できて、
しかも結果がすぐその場で分かる方法ですから、
今まで居留守を使われていたアパートやマンション、一戸建てなども、
面白いように結果が出ますので、使わない手はありません。
それでは、営業の中でも結果が出にくいと言われている、
保険の営業について、ノウハウをご紹介して行きましょう。
あなたも今までの営業方法に頼らず、
新しい営業スタイルで保険の見込み客を増やして見ませんか！
いまや保険は多くの方が加入済みと言うケースが多いため、
新規で契約する人が少ないと言うのが現状です。そう言った中で、
比較的契約に持っていきやすい方法とすれば、
既に契約している方の“保険見直し”と言う流れです。
ですが、保険の見直しとなれば、
今掛けている保険金額よりも下げたいと言う思いが働くために、
こちらで勧めたい保険の種類にならないと言うケースも出て来ます。
そこで、保険の見直しで苦労するよりも、
純然たる新規客の開拓と契約の締結に力を入れて、
安定した収入を得る方向で行った方が良いと思いますが、
いかがでしょう？
それには、今より効果的な営業ノウハウが必要ですよね。
それも、最初の段階で断られることも無く、
最後まで話しを聞いてもらえながら契約まで持っていける方法です。
もちろん、テレアポ、飛び込み訪問、ダイレクトメールと言った
従来の営業手法以外にも最新の営業方法を取り入れることによって、
他社と差別化出来るとなれば、あなたも使って見たいと思いませんか？
時代は進化してますので営業スタイルも進化が必要なのです。
ご安心下さい。
最新の営業方法を詳しく説明しているページがありますので、
内容を知りたい方は、こちらをご覧下さい。
↓↓↓
▼それでは次に、
の例として、ご説明しましょう。
ご存じのように、
ほとんどのマンションではオートロック機能が付いてますので、来訪者は１階のエントランスで部屋番号を押して、モニター画面を通して相手と話しをすることになります。
そして、相手側の部屋では、
誰が訪ねて来たのかモニターを見て関係ないと判断すれば
「応答しない」と言う行動に出ます。
つまり、本当は部屋に居るのに返事をしないと言う
「居留守」を使う方もいると言う訳ですが、ここで問題です。
…………………………………………………………………
【Ｑ】まだ自分が誰だと言う説明をしていないのに、
相手はなぜ、「居留守」を使うのでしょう？
…………………………………………………………………
まだ一度も会っていないのに、なぜ「居留守」を使うの？
今までのあなたでしたら、
諦めて他の部屋番号を押していたのかも知れませんが、
ごれからは違います。
そもそもこの居留守を使うと言う行為は、
あなたに対してだけで取っている行為ではありません。
他の営業マンに対しても同じように居留守を使って抵抗して
いるからです。
たとえば、１００戸あるマンションでも、
１０戸しか話しをすることが出来なかったと言う例もたくさんあります。
では、居留守を使う相手にはどのように立ち向かえば良いのでしょう？
話しさえ出来れば何とかなるのにと思っているあなたに、
この問題を解決出来るヒントを与えたいと思います。
それは、オートロックの部屋番号を押した後で、
あるモノをモニター画面に見せることで居留守を使っていた住人と
簡単に話しをすることが出来るようになるからです。
詳しいヒントは、
にまとめておりますので、こちらをご覧下さい。
それでは次に
についてご案内します。
ご存じのようにテレアポは、
電話だけでアポイント（約束）を取り付けたり、
商品を勧めるために１日何百件も電話する訳ですが、
反面、非常にストレスがたまる仕事です。
なにしろ、ほとんどが冷たく断られることが多いために
電話する気力や熱意が失ってしまうからです。
そこで、話し方を工夫するだけで簡単にアポイントが
取れるとしたら・・・ あなたはその方法を使って見たい
と思いませんか？
そんなあなたのために、その秘訣をご紹介したいと思います。
■まずは、いつも断られるパターンが多い電話の例です。
営業「お忙しい所、恐れ入ります。 ○○会社の○○と申しますが、 社長様はいらっしゃいますでしょうか？」 事務「どのようなご用件ですか？」 営業「はい、以前も○○の件で お話ししたことがありまして、 ご挨拶にと思いまして電話差し上げたのですが・・」 事務「その件でしたら断るように言われてますので、 失礼します。」 営業「あっ、はい、分かりました・・・・」 |
いかがですか、
このように「事務員レベル」で話しが止まってしまうのが現状です。
これではいつまでたってもアポイントは取れません。
事務所には色んな会社から電話がかかってきますから、受ける側でも有益か
無益かそれとも有害だけなのか、それを一瞬で判断しなくてはいけませんから、
いかにもテレアポの電話だと分かるとすぐお断りされてしまいます。
ここが皆さんも苦労している点ですよね。
では、どのように話しを切り出したら社長まで取り次いでくれるのでしょうか？
そのヒントは・・・最初に電話出る方にあったのです。
ここであなたに質問です。
電話する時に事務員や最初に出た方に対して、
何か工夫をしているでしょうか？
ほとんどの場合は、
取り次いでくれる人と言った感じで話をしていたと思いますが、
それでは思うようにつないではくれません。
まずは、最初に受け答えしてくれる受付を突破することが大事ですから、
ここでヒントになるトークをご紹介しましょう。
■これが次のステップに進む「電話の話し方」です。
営業「お世話になります。 ○○会社の○○と申しますが、 社長様はいらっしゃいますか？ 」 事務「どのようなご用件ですか？ 」 営業「はい、以前○○の件でお話しした事があったんですが、 今回は御社の売上げアップに関係するお話しですので 社長様にご紹介するために電話差し上げました。 社長様お願いできますか？ 」 事務「はい、少々お待ち下さい。 」 |
いかがですか、
今までの入り方とはちょっと違いますよね？
このトークにはいくつかの「ポイント」がありますので、それを説明しましょう。
（１）以前も社長と話をしたことがあると思わせます。 （２）その流れで今回も会社に有益な話しだと思わせます。 （３）そして社長に紹介したいのでつないで欲しいと伝えます。 |
この３点をトークに盛り込むことによって事務員レベルで止まっていた電話が
社長までつながるようになったら、ご自身のテレアポトークに工夫して見るのも
ひとつの方法ですよね。
あなたが使っている営業トークにどうぞ応用して見てください。
あれだけ断られていた電話が面白いように話しを聞いてくれるようになるのなら、
使わない手はありません。
電話はただ単に件数をこなしても意味が無いのはご承知の通りです。
目的の相手と話しが出来てようやく成功か失敗なのかが分かる訳ですから、
事務員レベルで終わっていては意味がありませんし、
時間と労力の無駄になってしまいます。
しかし、これからは違ってきます。
コツさえ分かれば後は応用すればいいだけの話しですから、
これからは苦労せずにアポイントが取れるようになるからです。
（１）開始時刻になったら必ず始めること
いかなる理由があろうと必ず始めること｡
それがテレアポの基本です。
（２）１件１件、ていねいに電話すること
ただ電話するだけでは意味がありません。
断られようが「あなたのために電話して
いるのです。」と言い聞かせるように
やさしく愛情を持って電話すること。
その気持ちが相手に伝わるからです。
（３）話し口調に気をつけること
断られる前に説明しようと用件を早口で話す人がいますが、
それでは相手も考える余裕が無いために、
そのまま断ると言ったケースもよくあることです。
相手に考える余裕を持たせる意味でも
ゆっくり説明してあげるのが基本です。
（４）アポ精度を限りなく上げていくこと
アポはお願いして取るのではありません。
「ぜひ話しを聞きたい、」と相手に言わせるような、
そんな前向きなアポを取ることが必要です。
（５）全部断られることは無い。必ず聞いてくれる人はいる。
断りが続くとアポが取れないんじゃないかと弱気になりますが、
心配いりません。必ず聞いてくれる人はいますから、
あせらず電話することが大事なのです。
■テレアポが苦手でアポが取れない、すぐ断られてしまうと嘆いているあなたに、
元気が出る強い気持ちを持つことが大事ですので、その秘訣をご覧下さい。
『テレアポ』は、・相手から断られるのが前提であり、当たり前のこと。
・その断られる中でも、必ず話しを聞いてくれる人はいる。
・自分に対して断っているのでは無い、話しの中身に対して断っているだけだ。
・居ながらにして見込み客を見つけられる「最適な手段」である。
・相手の顔を見なくても話しが出来るので、役者になって演じれば良い。
・新規開拓には「時間の効率」を稼げる有効な手段である。
・一度、食いついた見込み客を、短時間で契約まで持っていける力がある。
・簡単、結果が早い。ラッキーと思うようなことも多い。
テレアポは深刻に考えずに目の前にある架電リストを１件１件電話していくことが
成功につながる第一歩になります。
そして、テレアポは考え方ひとつで気持ちが楽になります。
相手から断られるのはたまたま話しに興味が無かっただけで、
あなたを否定している訳ではありません。
ですので、何も恐れることはないのです。
そのように思うことで結果を残すことも簡単に出来ますし、
あなた自身もキッカケをつかめることで、今まで以上の成果を
出せるようになるからです。
相手と話しをしてもなかなかアポイントが取れないと嘆いている方もいますが、
ちょっとした工夫で簡単にアポイントが取れる方法があるのをご存じでしょうか？
相手の立場になって考えると分かりますが、
いきなり電話がかかって来て「話しを聞いてくれませんか？」 と言われても
興味が無ければ面倒だと思いますから、
ほとんど断るケースになります。
そうです、
「興味が無ければ断る・・・」と言う点にヒントがあります。
興味が無いから断る・・・
それなら興味を持たせるようにすれば
相手も話しを聞いてくれるようになるんじゃないのか？
あなたも興味ある話しなら「話しを聞いてもいいかな？」と思いますよね。
でも、全員が全員、興味を持ってくれる訳ではありませんから、
ここからがテレアポトークの興味を持たせるコツです。
それにはあるものを使います。
そのあるものとは、小冊子のことです。
この小冊子をテレアポトークの中に組み入れて話しをすると、相手に興味を持たせることが出来るようになるからです。
今までのテレアポトークと違い劇的に変わるトークがあるのをご存知ですか？
その名も「究極のテレアポトーク」と言い、
今までは相手にお願いをしてようやくアポイントを取って来ましたが、
これからは「来て欲しい」と逆に相手からお願いされるようになるトークです。
それも「選ぶのはこちらです、あなたは選ばれたいですか？」
と言った強気のトークです。
あなたも相手から、
「話しを聞かせて欲しい、」と言わせるようなトークを
使って見たいと思いませんか、
▼究極のテレアポトークの概要はこれです！
………………………………………………………………………………………
（１）この話し(商品)があるが、あなたは興味ありますか？
（２）それにはこれだけの条件が必要だが、それをクリア出来るか？
（３）こちらも選ぶ基準あるが、あなたは選ばれたいか？
………………………………………………………………………………………
この組み立てで話しをすると、
相手から「話しを聞かせてほしい、」とお願いされるようになります。
今まではこちらからアポイントを取るためにお願いの電話して来ましたが、
これからは、相手から「話しを聞かせて欲しい」と言わせることが出来ますので、
あれだけ苦労していたアポイントが簡単に取れるようになるとしたら、
あなたも究極のテレアポトークを使って見たいと思いますよね？
詳しい内容については「テレアポ編」に、
テレアポトークの解説付きで説明しておりますので、後ほどご覧下さい。
あなたはテレアポする時、
会社から用意されたリストだけで電話をしていませんか？
テレアポは相手に商品（サービス）を購入してもらうために電話をしてアポイントを取るのが目的となりますが、思うようにアポイントが取れなければ、自分の話し方が悪いからだと思ってしいますよね・・・？
そう思ってしまうのも当然です。
なぜなら、
渡されたリストだけでは思うような結果が出ないからです。
一般的に架電用のリストは、
その商品（サービス）を購入しそうな顧客が含まれたものを使いますが、
それがどう言うルートで集められたのかは企業秘密になります。
一般的には「調査会社」からデーターを取る、名簿屋からリストを買う、
人づてを使ったリスト（卒業名簿など）を集めるなどのケースもありますが、
ほとんどのリストは使い回しされる為に同じ相手に何度も電話する事になり、
結果的に拒絶反応が強くなると言う傾向になってしまいます。
つまり、誰が電話しようと同じリストを使っている限りは、
アポイントが取りづらいと言う結果になるのは当然なのです。
そこで、リストを見直す必要がある訳ですが、以前に比べて「個人情報保護法」の関係でリスト集めが難しいと言う面があります。
ところが、そんな問題に関係なく簡単にリストを集める方法があるんですが、その方法と言うのはお分かりになるでしょうか？
今はインターネットの時代ですから、ある角度からリストを抽出する方法があるからです。
詳しい内容については営業スキルアップ教材の中に掲載しておりますので、
最新の情報としていつでも収集出来る方法ですから、気持ちも新たに
テレアポ出来るのが大きなメリットです。
もちろん、お金は一切かかりません。
インターネットから検索する方法ですから、
やり方さえ分かれば誰でも入手出来ますので、ご安心ください。
テレアポで苦労しているあなたに、
実際どのようにすればアポイントが取れるようになるのか、
テレアポトークの見本をご覧頂いた方が分かりやすいと思いますので、
下記のトークを参考にして見てはいかがでしょう。
今回の見本トークは、
会社に勤めている方向けに「投資用マンション」を勧めるテレアポトークです。
途中までの内容ですが、参考にご覧下さい。
それでは、テレアポトークの開始です。
| ☆☆ 投┃資┃用┃マ┃ン┃シ┃ョ┃ン┃編┃ ☆☆ |
営業「こんにちは、
担当の○○と申しますが、
（ ）さんいらっしゃいますか？」
事務「はい？
どう言ったご用件ですか？」
営業「はい。
（ ）様に（ ）がありまして電話したんですが、
時間はかかりませんのでお願い出来ますか？」
事務「あっ、はい、ちょっと待って下さい。」
相手「はい、電話代わりましたが・・・」
営業「こんにちは、
担当の○○と申しますが、
○○さんでいらっしゃいますか？」
相手「はい、そうですが。」
営業「ありがとうございます。
わたくし、○○会社の○○と申しますが、
今回○○さんにお役に立てるご案内として、
（ ）が見込めるワンルームマンションについて
（ ）したいと思いまして電話差し上げたんですが、
（ ）と言う言葉はご存知ですか？」
※カッコ内は教材の中で説明しております。
相手「えっ、（ ）？・・・」
営業「はい、
今の忙しい生活からゆったりとした生活を満喫するのも
皆さんの夢にもなっているんですが、
○○さんもテレビなどでご覧になった事もあると思うんですが、
そんな生活を望むとすればお金もかかりますから、
（ ）が必要となりますよね。」
相手「まあそうだけど、
今は余裕も無いしその話なら必要ないよ。」
営業「そうですよね、
○○さんが言うこともおっしゃる通りだと思います。
※ところで、○○さんほどの人ですから、
将来は（ ）することも
考えているんではないですか？ 」
相手「えっ（ ）？
いや〜そんなことは考えてないよ。」
営業「そうですか、
でも、（ ）する人としない人がいるんですが、
その違いがどこにあるかお分かりになりますか・・
・
・
・
(※カッコ内の部分は教材の中で説明しております。）
いかがですか、
途中までのテレアポトークですが、
雰囲気は分かって頂けましたでしょうか。
このトークのように最初の段階で話しを聞いて貰えるだけでも大きな進歩になると思いますが、いかがでしょう？
もう、セールスするだけの電話では
誰も話しを聞いてくれないのは当たり前ですから、
その話はウンザリと言う状態ですよね。
○○のと言った時点で、
「あっ、その話でしたら必要ありません。」
と断られてしまうのはあなただけではありません。
他のみなさんも同じように断られているのです。
では、どのようにすればもっと話しを聞いてくれるのでしょう・・・
どうすれば聞く耳を持ってくれるのでしょう・・・
そのヒントはこちらです。
…………………………………………………………………………………
▼相手の断りが出たら一旦受け止めて、相手を安心させること。
…………………………………………………………………………………
そして、次の質問を投げ掛けることで会話を続けるキッカケを作りながら、
相手との距離を縮めていくようにします。
そうすると、会話を続けることで断りづらいと言う形にすることが出来ますから、
今まで苦労していたアポイントが簡単に取れるようになるからです。
株や投資と言った営業で困るのは、
「その話しならお断りしていますので、」とあっさり断られてしまうことです。
ましてやターゲットとなる相手は他社でも同じ様に営業を仕掛けている訳ですから、
「またその話しか、」になってしまうのは当然ですよね。
そう言った中で契約を取らなければならないのですから営業する側も大変です。
なにしろ電話する件数をただ増やせば取れると言う訳ではありませんから、
やはり、アポイントを取るには戦略が必要だからです。
★どうすれば、受付や事務員を攻略できるのか？
★どのようにすれば聞く耳を持ってくれるのか、？
★そして、「会って話しを聞きたい」と言わせるにはどうしたらいいのか？
いかがですか、
証券営業に限らず他の営業職でも同じような悩みですよね。
そこで、そんな営業マンのために解決できる方法として、
参考になるトークをご紹介したいと思います。
まずは、普段聞き慣れている営業トークのため、
事務員で終わってしまうパターンです。
↓↓↓
営業「こんにちは、
私（ ）証券の（ ）と申しますが、
経理担当の方はいらっしゃいますか？」
事務「ご用件は何ですか？」
営業「はい、御社の資産運用でご相談したいことがありまして
電話差し上げたのですが、
今、いらっしゃいますでしょうか？」
事務「株や投資の話しなら
お断りするように言われておりますので・・・」
営業「あ、そうですか・・・わかりました。
失礼します・・・ 」
このように、「最初の段階＝事務員」で断られることも珍しくありません。
それだけ株や投資に拒絶反応があると言うことになりますが、
たとえ担当者につないでもらったとしても、「またその話か」で
終わってしまうために先に進みませんよね。
そこで、相手に興味を持たせ、
相手から「会って話しを聞きたい、」と言わせる展開トークです。
こちらのトークをご覧下さい。
↓↓↓
営業「お世話になります。
（ ）証券の（ ）と申しますが、
会社の（ ）ができる方法がありまして、
社長様にご紹介したいと思い電話を差し上げました、
社長様お願い出来ますか？ 」
事務「どう言った内容なんですか？」
営業「はい、
会社の（ ）には、
他社に負けない（ ）になりますから、
業績アップを考えている社長様に
効率良く（ ）がありますので、
お役に立てると思いまして電話差し上げたんですね・・」
事務「ちょっとお待ち下さい。」
社長「はい、電話代わりましたが・・・」
営業「社長様でいらっしゃいますか？
お世話になります。
わたくし、（ ）証券の（ ）と申しまして、
会社の（ ）方法として（ ）以外にも、
他社に負けない（ ）することも大事ですから、
業績アップを考えている社長様に
効率良く（ ）をご紹介していたんですね、
もちろん、
（ ）と言う方にだけご説明しておりましたので、
いかがなさいますか？ 」
社長「それはどんな方法なの？」
営業「はい、その方法と言うのが・・・・・ 」
（※カッコ内の部分は教材の中で説明しております。）
いかがですか、
このトークのポイントは株や投資の売り込みをせずに、
相手に有益な情報を与えることで相手に興味を持たせることで
会って話しを聞きたいと思わせるようにしていることです。
社長が興味を待つこととは、いったい何でしょう？
・株でしょうか？
・投資でしょうか？
・資産を運用することでしょうか？
いいえ、違いますよね。
社長が知りたいのは、
・自社の業績をどのようにして上げることが出来るのか、
・安定した利益を上げるにはどのようにしたら良いのか、
そう言ったところを一番知りたいのです。
それならば、業績の上がる情報などを教えてあげることが出来れば、
社長も話しを聞いてくれるようになりますよね。
振り返って見てください。
あなたは相手のためになる話しをして来たでしょうか？
いいえ、これも違いますよね。
あなたがして来たことは売り込みの電話をしていたはずです。
売り込みの電話ほど嫌がられることはありませんし、
それが仕事中にかかってくればなおさら冷たく切られるのは当然です。
そこでこれからの電話は、
相手に役立つ情報、ためになる情報を与えることで、
迷惑電話から喜ばれる電話に変えれば良いのです。
そうすることによって、相手はあなたに感謝するようになりますし、
ギブアンドテイクで今度はあなたのためにお返しをしたい・・・
と言った心理状態になりますから、今までとは違った展開に
持ち込むことも出来るようになるからです。
いかがですか、
電話で見込み客を見つけたいのならば、
相手が知りたくなるような情報を与えて見てはいかがでしょう。
そうすれば、今まで以上に話しを聞いてくれる人が増えますから、
後はあなたが勧めたい話しを切り出せばよいのです。
なお、効率よく新規開拓出来る方法はあなた自身も使える方法ですから、
色々と応用が効く内容であり、見込み客のフォローアップにも使えますので、
社内に居ながら出来る方法として活用して見てはいかがでしょう。
そこで、今回の社長が聞きたくなる「業績を上げる方法」については、
営業スキルアップ教材の中で説明しております。
それも業種問わず誰にでも使える方法ですから、
あなた自身にも役立つ方法です。
第一段階はここまでですが、
実際に電話して社長と話しをする時のコツもありますので、
詳しくは、
にまとめておりますので、こちらをご覧ください。
それでは次に、
をご紹介しましょう。
一般的にダイレクトメールの反応は高いとは言えません。
1,000通送って、３％の30件もあれば良い方だと言われてますが、この程度では費用対効果が見込める商品以外は厳しいと言うのが現実です。
せっかく手間とお金をかけてダイレクトメールを送っても、
相手に見て貰わなければ意味がありませんよね。
それでは、
どうすれば相手が見てくれるダイレクトメールを作れるでしょうか？
私が新規開拓用にダイレクトメールを使った時は、
会社のパンフレットや案内状を入れただけのＤＭでしたから、
ほとんど読まれずにゴミ箱行きでした。
会社の経費で出せるとは言え、
結果を出さないことにはどうしようもありませんから、
どうすれば捨てられずに読んで貰えるのかと色々考えた結果、
一つの方法を見つけることが出来たのです。
それは、封筒の中に入れるパンフレットや案内状よりも、
最初に手に取って見る「封筒の表」を工夫することで、
ゴミ箱行きを阻止したのです。
そこで、私が実際に取り入れて成功した方法をあなたにも教えましょう。
それは、表封筒表一箇所に、気になるメッセージを書き入れる方法です。
■「例」を出すと、
 |
このようなメッセージを入れることで開封率が格段にアップします。
封筒の表書きと言えば、「住所、会社名、担当者名」などを書くのが一般的ですが、それではその他大勢の郵便物に埋もれ、ゴミ箱行きになってしまうだけです。
たったひと言のメッセージを入れるだけで、
捨てられていたダイレクトメールも読んで貰えるようになるとしたら、
試して見る価値はありますよね。
ポイントは、「何だろう？」と思わせるメッセージを入れるのがコツです。
この他にもダイレクトメールを効果的に生かす方法として、
封筒の中に入れる中身についても興味を引きつける工夫もあります。
通常、定形に治まるＤＭを出す場合、１通に付き８０円かかりますが、
それを「６２円」で出す方法があることを、あなたはご存じでしょうか？
これは「郵便区内、特別郵便物」と言いまして、
ある程度まとまった数を送る時に使える方法です。
１通、６２円で郵便局から送ることが出来るのですから、
大幅に節約出来ますよね。
▼例えば、１００通送るとした場合、
通常ですと、
100通×80円で「8,000円」かかりますすが、それが
100通×62円の「6,200円」で送ることが出来るんです。
8,000円かかるところが6,200円で済むのですから、
同じ送るのでも負担が少なくて済みますので知っておいて
損は無いですよね。
………………………………………………………………………………
さらに、送る枚数が少なくても、
１通、６０円で送れる方法があることをあなたはご存知でしょうか、
それも、開封率「８０％以上」と効果バツグンの ＤＭ営業テクニックです。
せっかくＤＭを送る訳ですから、
送った先すべてに目を通して貰いたいと言うのは誰もが思うところですよね。
それも１通６０円で送ることが出来て、なお且つ、
８０％以上の開封率があるとしたら新規獲得に大きく前進するからです。
もちろん、ＤＭは郵便局を利用して送ることが出来ますし、
部数の制限もありません。
１通でも１００通でも、そして送る地域に関係無く、
６０円で送ることが出来る方法です。
それが出来るのも、
この営業ノウハウを知ることで可能になるのですから、
ＤＭ戦略に大きな効果も期待できると言うことになります。
そこで、実際に安く郵送する為の手順とその方法については、
にまとめておりますので、こちらをご覧ください。
それでは最後に、
について、ご案内したいと思います。
飛び込み訪問はご存知のように、
廻る区域を決め集中して軒並み訪問をするのが一般的な手法です。
テレアポや電話営業と違い直接訪問する訳ですから、相手に自分と言う人柄をその場で伝えることが出来ることと、一度顔をつき合わせることでお互いの距離を縮めることができるメリットもあります。
ですが、今はオートロックやカメラ付きインターホンなどが普及していますから、直接顔をつき合わせることも無く、インターホンの段階で断られるケースも年々増えています。
そうすると、用件を出しただけで断られたり、
挙げ句にはカメラで様子を見られていかにも営業マンだと見られると、
応答すらしないと言うケースも増えています。
このように居留守を使う方が増えているのも現実ですよね。
そうすると、
飛び込み訪問で見込み客を見つけると言う営業手法に対して、
苦手意識を持つ方も多く見られるようになります。
▼そこで、あなたに質問です。
…………………………………………………………………
Ｑ）あなたは飛び込み訪問は好きですか嫌いですか？
…………………………………………………………………
中には好きだと言う方もいらっしゃると思いますが、
でもこんな断られるだけの営業なんて出来るならやりたくない・・・
と思っている方が多いのも事実です。
しかし、嫌いであっても新規獲得のためには
どうしても飛び込みをしなくてはならないと言う場合は困りますよね。
では、どのようにしたら
飛び込み訪問が気軽に出来るようになるのでしょう？
答えは簡単です。
嫌いだと言う考えを
「好きだ」と思えるようにすればいいだけのことです。
ですが、現実には断られることが多く、
どうしたらよいのかと困っている方もたくさんいらっしゃいますので、
心理学的な部分から解決できる方法を分かりやすく説明しましょう。
あなたの飛び込み訪問が嫌いな理由はこんな感じですか？
■ 相手がどう言う人なのか分からないので恐い、 ■ 何て話しをしていいのか分からないので恐い、 ■ いらない、と大声で断られるので恐い、 ■ じろじろ見られるのが恐い、 ■ 帰れと怒られると思うと恐い、 ■ なぜか怖くてチャイムを押せない・・ |
いかがでしょう、
皆さんもこのような思いをしたことはありませんか？
私は全部あります、
しかし、嫌いだからと言って飛び込み訪問をしない訳にはいきませんよね。
では、どのようにすれば出来るようになるのでしょう？
私も飛び込み訪問の恐怖を克服するために色々と苦労しました。
自問自答して自分にはなぜ出来ないのだろう、
他の人は出来ているのに自分が出来ないのは能力が無いから、
それともダメ人間だから・・・・
と言ったように
色々悩みに悩んだ結果、ある答えに行き着きました。
それは、考えても仕方がない考えるのはやめよう・・・
これがわたし自身が出した結論です。
考えても何も始まらないし何の解決にもならない。
それなら色々考えるよりも小さなことでも行動して、
それを積み重なることで結果が残るんじゃないかと・・・
それからの私は少しでもいいから
「出来ることから始めよう」と言う気持ちに切り替えたのです。
そこで、今までの営業トークを見直して
『断わるなら断ってくれ』と言った開き直りの心境で話したところ、
以外と簡単に成功してしまったのです。
「断ってもいいですよ、」と前フリを入れただけで
成功してしまったからです。
これには自分もビックリしてしまいました。
その時の「断りトーク」を
苦労しているあなたにも教えたいと思います。
※まずは、一般家庭に訪問した時の例を出します。
■以前、私が使っていたトークがこれです。
営業「こんにちは、 ○○会社の○○と申しますが、 奥様でいらっしゃいますか？」 奥様「何の用ですか？」 営業「はい、今度こちらの地区を担当することになりまして、 ご挨拶に回っていたんですね、 ○○について興味ある方にご案内しておりましたので、 １、２分ほどお時間よろしいですか？」 奥様「その件でしたら必要ありません。」 営業「そうですか・・・・・・・・・ 」 |
こんな感じで次に話す言葉が出る前に会話が止まってしまったのです。
そんなに悪いトークだとは思っていなかったので、
少しアレンジしながら飛び込み訪問を続けていたのですが、
断られる件数が多かったので次第にサボるようになりました。
さすがにこれではダメだと思い、
開き直りの心境で思い切った切り口でトークを出したところ、
これが面白いように奥さん連中と話しが出来るようになったのです。
★これがその時に成功した「開き直り」の営業トークです。
営業「こんにちは、 ○○会社の○○と申しますが、 奥様でいらっしゃいますか？」 奥様「何の用ですか？」 営業「はい、 今度こちらの地区を担当することになりまして、 ○○についてご挨拶に回っていたんですね、 もし、奥様の方で（ ）と感じましたら、 この場で断って頂いてもかまいません。 その判断は皆さんにお任せしておりますので、 ご安心下さい。 そこで、 ちょっとこちらを見て貰いたいんですが・・ 」 奥様「はい？・・・ 」 |
いかがですか、
この切り口がどれだけ効果あったのかポイントを説明しましょう。
（１）必要なければ断ってもいいですよと最初の段階で言っておく。 （２）その判断は皆さんに決定権があるから安心ですよと意識させる。 （３）すかさず｢こちらを見て貰いたいんですが、｣と話を進めてしまう。 |
この３点が今まで以上の成果を上げる成功への「切り口」になったのです。
実際、飛び込み訪問の例を出したほうが分かり易いと思いますので、
今回は損保営業マンのために、飛び込み訪問で成功できた秘訣を
ご紹介したいと思います。
まずは損保の例から紹介しますが、
損保と言えばすぐ思いつくのは火災保険や自動車保険ですが、
その他にも扱っている商品をあなたは戦略のひとつとして使っていますか？
それでは、
損保営業マンによる保険セールスの例をご紹介しましょう。
【失敗例】
■飲食店に賠償保険を勧めようとしたが、忙しいからと断られるパターン
営業「お世話になります。 わたくし、○○損保の○○と申しますが、 オーナー様いらっしゃいますか？」 店員 「どのようなご用件ですか？」 営業「はい、今日は賠償保険についてお役に立てると思いまして お伺いましたが、オーナー様お願い出来ますか？」 店員「少々お待ち下さい。」 店主「はい、ご用件は何ですか？」 営業「お世話になります。 わたくし、○○損保の○○と申しますが、 今回賠償保険について、 お役に立てるお話しをしたいと思いお伺いしたんですね、 保険の対策について不安に思っていることはないですか？」 店主「ああ〜損害保険ね、 今のとこ他の保険で間に合ってるから大丈夫だよ、 今ちょっと忙しいので今度にしてくれる？」 営業「あ、はい、分かりました。 失礼します。・・・・・」 |
いかがですか
このような感じで断られていませんか？
ほとんどの場合、すでに加入されているケースが多いですから、断られることが多いですよね。
しかし、そう言った先でも違う切り口で保険加入を勧めると、
成約のチャンスが広がることもあるんです。
それでは違う切り口で入って成功したと言う例をご紹介ましょう。
営業「お世話になります。 わたくし○○損保の○○と申しますが、 オーナー様いらっしゃいますか？」 店員「どのようなご用件ですか？」 営業「はい、今日は働いている従業員様のために、 （ ）保険をオーナー様にお勧めにきました。 皆さんが（ ）した時でも、 （ ）補償や（ ）保険として （ ）してくれるありがたい保険です。 今日は（ ）のためにお伺いしましたので、 オーナー様お願い出来ますか？」 店員「あっはい、お待ち下さい。」 店主「はい、ご用件は何ですか？」 営業「お世話になります。 わたくし○○損保の○○と申しまして、 働いている従業員様のために、 安心して（ ）できる保険を勧めにきました。 従業員さんが（ ）した時でも （ ）補償や（ ）保険として （ ）してくれるありがたい保険です。 このような保険にはすでに加入されていましたか？」 店主「いや〜そこまでは考えてなかったね。」 営業「この機会ですから、 （ ）のためにも お店の（ ）のひとつとして、 考えて見ませんか。」 店主「そうだね、それじゃ詳しく教えてくれる？」 営業「はい、分かりました。 それではこちらのパンフレットをご覧頂けますか・・」 |
（※カッコ内の部分は教材の中で説明しております。）
いかがですか、
このような入り方をするだけで、
今までと違った結果を得られるようになります。
店員も自分らに関係する保険と言う意識になりますから、
必ずオーナーに保険のことを報告してくれますし、
後日電話をしても取り次いでくれます。
そして、この保険をキッカケに
その他の保険もまとめて契約できるように持って行けば、
最初の入り方が成功したと言えるのです。
このような方法は損保に限らず生保でも同じことが言えますので、
扱っている保険を相手に売るにはどうしたら良いのか、
シミュレーションして見ては如何でしょう。
ケーブルテレビの営業で大変なところは、
「ケーブルテレビについて・・・」と言った途端に、
「うちは間に合っていますから、」
「必要ありません、」とすぐ断られてしまうことです。
それだけケーブルテレビに限らず訪問営業が嫌われており、
話しも聞かずに断わってしまう方が多いのでしょう。
そもそも、飛び込みで訪問してくる中には悪質業者の迷惑訪問も増えていますから、訪問される側も警戒しているのが現状です。
色んな業種の営業マンがひっきりなしに訪問してくる訳ですから、
「そう言った話しはお断わりしているので・・・」となってしまうのは
当然なのです。
そうなれば何とか話しを聞いて貰えるようにあの手この手を使って
無理矢理ドアを開けさせようとする悪質な営業マンも出てくることもあって、
ますます評判も悪くなります。
これでは、自分らで営業しづらくしているだけで
次につながる訪問になりませんよね。
そこで、そんな無理な勧誘をしなくても歓迎される営業が出来れば、
楽に仕事が出来るようになる方法です。
そんな営業方法として効果的な入り方が出来る訪問の仕方がありますので、
あなたも参考にしてはいかがでしょう。
▼さらに、ケーブルテレビの需要からすれば、
一戸建てはもちろんですがこれだけマンションが建っている時代ですから、賃貸や分譲マンションを攻めて見ると言うのもひとつの方法です。
基本的に賃貸や分譲に限らず「集合住宅」の場合は、
そこを管理している管理会社や管理組合、もしくは所有しているオーナーに
話しを持っていくのがポイントになります。
しかしながら、
これだけ通信環境が整備されている時代ですから、
ケーブルテレビを導入するだけのメリットがどれだけあるのか？
と言った費用対効果やランニングコストを比較した祭に、
相手を納得させることが出来るのかと言うことで展開も違って来ます。
そこで、このような集合住宅を攻める時のポイントは、
「資産価値を高めることが出来る」と言う点を相手側に意識させることです。
そもそも、集合住宅には色んな人が住んでいますから、
趣味や嗜好も人それぞれですし、価値観も違います。
それだけに、毎日の生活に役立つものが
自分の好みで選ぶことが出来ると言う選択肢があればあるほど、
そこの集合住宅（マンション）は人気も高くなりますから、
結果的に資産価値も上がることにもなりますし、
資産価値を高めるための設備投資であれば
多くの方は納得してくれます。
▼たとえばトークで説明する時は、
営業「番組が多く見られるケーブルテレビもあった方が
住人の皆さんも喜んでくれますし、
選択肢が色々とあると入居する際の判断基準にも役立ちますから、
資産価値を高める意味でも導入されて見てはいかがでしょう。」
と言ったような感じで、
マンションのオーナーや管理組合などに話して見れば良いのです。
オーナーや分譲マンションの所有者は
資産価値が下がるのは嫌だと思っていますから、
それが上がる話しになれば耳を傾けてくれますので、
単に値段で攻めるのではなく、「資産価値が高まる話しですよ」
と言った方向で攻めていくのが得策と言う訳です。
なお、詳しい内容については
「営業スキルアップ教材」に掲載しておりますので、
ご期待ください。
飛び込み訪問で苦労することと言えば、インターホンですぐ断られたり、
ドアを開けて貰えずに話しも出来ないまま終わってしまう件数が多いことです。
それだけ、飛び込み営業が「嫌われている」と言うことなのでしょう。
その典型的な嫌われ営業の代表格と言えば、新聞勧誘です。
ほとんどの家ではすでに新聞を取っているケースが多いですし、
最近では新聞を取らない家も増えている時代です。
そこへ新聞の勧誘に行く訳ですから、
今読んでいる新聞を替えてまで取り直すと言う方はそういません。
なので、いくら訪問してもお断りされてしまうのです。
当然、拡張員も必死です。
○○新聞ですが、と言ってもダメなので宅配の業者と偽ったり、
あるいは相手が購読している新聞名を出しながら近づいて、
実は○○新聞だったと言う詐欺まがいの手口で来ることもあって、
ますます相手にされません。
ましてや、今は訪問販売に対する消費者保護の目的で
「特定商取引法」が定められており、訪問する際は自分が誰で
何の目的で訪問して来たのを示す必要性がありますから、
今までのようなダマシの手口は当然使うことも出来ません。
そうなると、新聞の勧誘をする側も大変です。
今まではどんな手を使ってでもドアを開けさせて、
強引に契約して来たと言うような行為は出来なくなりますから、
営業しづらくなった拡張員はこれからどうしたらいいのかと
困るだけです。
そこで、そんな嫌われている新聞の勧誘行為であっても、
簡単にドアを開けさせることが出来る方法があります。
一部ですが、ご紹介しましょう。
もちろん、他の営業にも使える方法ですし効果も期待出来る方法です。
なにしろ、新聞と言っただけで誰にも相手にされなかったのが、
この方法を使ったら簡単にドアを開けてくれたと言う画期的な方法です。
では、どのような方法なのか、次の項目をご覧下さい。
■ＩＮＤＥＸ━━━━━━━━━━━━━━━━
…………………………………………………………………………
（１）マンションのオートロックを攻略する方法
（２）ドアを簡単にあけさせる方法
（３）紹介営業が簡単に出来る方法（その１）
…………………………………………………………………………
（１）マンションのオートロックを攻略する方法
オートロック付のマンションが増えているため営業する側は大変です。
なにしろ、部屋番号を押しても応答が無い部屋が多いからです。
１００戸あるマンションで部屋番号を押しても、
７０戸も応答が無かったと言うことも珍しくありませんし、
それだけ外出しているのかと言うとそうではないからです。
多くの場合はインターホンが鳴っても出ないだけで、
誰が来たのかチェックしているからです。
「誰か来た見たいだけど誰だか分からないから出なくてもいいか・・・」
と言った感じで出ようとしないのです。
ようするに「居留守」です。
つまり、誰が来たのか分からないから出ないと言う住人が多いだけで、
本当は部屋にいるのがマンション住人の特徴なのです。
それに、“Ｎ○Ｋの集金人らしい人”と思われるとますます出てくれません。
払いたくもないのに払わされたんじゃ、誰でも嫌ですからね。
そこで、ここにマンションのオートロックを攻略するカギがあります。
つまり、マンションに来た人が誰なのか分かるように教えてあげると、
住人も安心して出てくれるようになるからです。
そのためにはインターホンを押してからあることをすることが大事です。
ここを理解していないと今までと同じように誰も出てくれないからです。
その内容はのちほどご紹介しましょう。
（２）ドアを簡単にあけさせる方法
基本は、マンションのオートロック攻略方法と同じです。
自分が誰で何の用件で訪問したのかと言うことを
相手に知ってもらうことがドアをあけさせることにつながりますので、
それが攻略方法になるからです。
ここでは一戸建て住宅やアパートに住んでいるケースで
ご紹介しましょう。
▼一戸建てやアパートを攻める営業トーク
まずは、訪問の仕方です。
インターホンを鳴らしても出ないと言うケースです。
出ないのは不在なのかたまたま出られなかったのか、
それとも居留守を使っているのか、
いずれにせよ出てくれないことにはどうしようもありませんから、
その時は案内の紙を郵便受けに入れておきます。
この時の案内状とは先ほどのマンション訪問と同じように、
○○の内容を記入した案内状のことです。（詳しい内容は後ほど）
案内状を差し込んだなら後は周りの家を順に訪問していきます。
そして、ある程度の区域を回り時間がたったらあることをします。
そうすると居留守を使っていた人も安心して出て来ますから、
不在者宅が減ればおのずとチャンスも増えると言う訳です。
訪問はただ件数を回ればいいと言う訳ではありませんから、
いかに相手と話しをすることが出来るかで決まりますので、
それなら話しを出来る件数を増やした方が得策ですよね。
（３）紹介営業が簡単に出来る方法（その１）
と言っても、
知り合いや客に対して新規客をお願いすると言った
紹介営業ではありません。
紹介してもらうのでは無くて、
紹介してあげる側の“紹介営業”です。
たとえば、あなたの見込み客の中に、
税の申告で今の税理士では話しにならず困っている方がいた場合、
あなたが知っている税理士さんを紹介してあげるるとしたら
いかがでしょう。
そもそも税理士の多くは、
税務署から言われたことに対して忠実に実行しようとしますから、
納税者側からすれば「見解の相違」と言うことはよくあることで、
社長さん達も仕方なく指示に従っているケースが多いのです。
しかし、ちょっとした勘定科目を変えるだけで、
税の対象にならなくて済むと言うケースもありますから、
どれだけ納税者の立場になって処理してくれる税理士かで
すいぶん違って来ますし、一旦その先生にお願いしてしまうと
そのまま同じ税理士を使ってしまうと言うケースも多いのです。
「納税者の立場で一生懸命やってくれる税理士さんがいますよ、｣
と教えてあげれば、どれだけ感謝されるか分かりません。
それだけ困っている社長さん達が多いと言うことです。
あなたの会社でも税理士さんを利用していると思いますので、
一度話して見るのも良いと思いますよ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
その他にも、例えばレンタカーがあります、
…………………………………………………………………………
レンタカーを借りる場合は
予約の電話や窓口に行って申し込みをする訳ですが、
それが通常の値段よりも２、３割安く借りられる方法があるのを
あなたはご存知ですか？
これも同じように紹介営業だからこそ出来るワザなのです。
例えばレンタカー会社では車の回転率が売上げに比例しますから、
借りてくれる客が少ないと当然売上げも下がります。
そのため、
広告宣伝やクーポン券を付けたりして利用客を増やしている訳ですが、
なかなか思うように行かないのが現状です。
そこで、レンタカー会社の担当者、
あるいは責任者と面識を取るようにして、
「私も色んな会社関係を廻っておりまして、
お客さんを紹介してあげることが出来ると思いますので、
その場合、いくらか割引して頂けることは可能ですか？」
と言った感じでお願いして見るのです。
もちろん、繁忙期（盆、正月、ゴールデンウィーク）以外で、
予約も数日前に入れると言う形にしておけば対外は了承してくれます。
レンタカー会社もたくさんありますから営業しながら廻ることも出来ますし、
色んなメーカーのレンタカーを借り入れ出来るようになれば、
自分の見込み客に対して、
「もし、レジャーなどでワンボックス車が必要な時は、
通常よりも安く借り入れできるレンタカー会社を知っていますので、
わたしに任せてくださいね。」
と説明することがが出来ますから、
困った時は○○さん、といつも思い出してくれるようになりますし、
見込み客を新規客にするまで期間を短くすることも可能になります。
いかがですか、
このようにあなたが営業で廻る先々に、
…………………………………………………………………………
「お客さんを紹介することが出来るかも知れませんので、
その場合、○○は可能ですか？」
…………………………………………………………………………
と言った感じで話しを持ちかけながら、
見返りとなるもの（特別割引など）を頂いたら、
それを今度は色々な訪問先に営業ネタとして利用すれば良いのです。
これなら相手に頭を下げなくても
あなたを頼ってくれるお客さんを増やすことも出来ますから、
紹介営業から新たなビジネスチャンスを広げることも可能になりますし、
あなたの営業活動も未来が開けるようになります。
▼そして、
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
紹介営業が簡単に出来る方法その２と言う営業方法もあります。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
これは、今の仕事をしながら別口の収入が増えると言う営業方法であり、
自分の仕事をしながら出来る方法ですから、仕事に支障もない上に
相手から感謝されると言う方法です。
今まで断られていた相手からも感謝されるようになりますし、
営業しやすくなるのは当然のこと嫌な思いもしなくて済みますから、
仕事をしていて楽しいと思えるようになるのが、
今回ご紹介する「収入が増える営業方法」なのです。
分かりやすく言えば、
一石二鳥ならぬ、一石三鳥と言った営業方法になります。
詳しい内容は、
“営業スキルアップ教材”の中でご紹介しておりますので、
ご期待下さい。
…………………………………………………………………………
営業「この地区をご挨拶で回っておりまして、
新しい保険についてご案内しているんですが、
少しだけ、お時間よろしいですか？・・・」
…………………………………………………………………………
と言って、すんなり話しを聞いてくれる人はなかなか居ません。
100件では見込みが薄いので、
「よし、200件廻ろう」と意気込んでも結果を残すのは大変なものです。
保険の営業と言うのは、
それだけ今すぐ必要とする商品ではありませんから、
200件訪問してようやく話しを聞いて貰えたと思っても、
次の課題があるからです。
それは・・・
「話しを聞いて貰ったのはいいけれど、次はどう攻めたら効果あるの？」
と言った問題点があるので、皆さんも苦労している所ではないでしょうか。
■さあ、あなたならこの後どんな行動を仕掛けますか？
どれもみなさんが実行している内容だと思いますが、
ですが、この方法ではすぐ手詰まりになってしまいませんか？
（１）の保険のプランを持って行くと言うのは、
契約を取りたい気持ちは分かりますが、よほど「今すぐ契約したい」
と言う方以外は効果ありません。
あなたも経験ありませんか？
プランを持って行ったのはいいがその後の返事が無い・・・
もしくは、考えておくから・・・のひと言で終わってしまうこと・・・
（２）から（５）は手間がかかる分、
それなりの関係を維持することは出来ますが、
それに要する時間、労力、お金などもかかりますし、
その間、新規開拓することは出来ませんからスケジュール管理も大変です。
そこで、このような問題点を解決する新しい営業方法（フォロー）について、
次の方法を確立することが出来るようになりました。
（１）費用はほとんどかかりません。
（２）天候に左右されること無く確実に相手のフォローが出来ます。
（３）相手の信頼関係を確実に築くことが出来ます。
（４）相手にあなたの想いをいつでも届けることが出来ます。
（５）あなたが選んだ相手全員を簡単にフォローすることが出来ます。
これ以外にも、飛び込み訪問のコツもありますので、詳しい内容については
にまとめておりますので、こちらをご覧ください。
▼あなたにおたずね致します。
仕事の内容によって話しの入り方やトーク内容が違うのは当然です。
しかし、どの本やインターネットを調べても一般的な入り方を説明しているだけで、
自分の仕事に直接使えるのかと言うとそうではありません。
あなたが知りたいのは「自分の仕事に使えるトーク」ですよね。
それも、使い古しのトークでは誰も聞いてくれませんから、
最新の営業トークが欲しいところです。
そこで当事業部では、
あなたの仕事内容に合わせた効果的なセールストークを
作って差し上げます。
今のセールスで苦労している点は、
多くの営業マンがほとんど同じようなトークを使っているために、
相手も警戒してすぐ断られると言うことです。
そこで、今までとは違った入り方が必要です。
それが、当事業部が推奨している「究極のテレアポトーク」であり、
「インターホンを簡単に攻略出来るトーク」でもあるのです。
………………………………………………………………………
▼それでは、実際に作成した「例」をご紹介しましょう。
その（１） 法人向けにマイラインを勧めるテレアポトークです。
営業「こんにちは、 通信回線を使った 新しい（ ）をご案内している、 ○○会社の○○と申しますが、 社長様いらっしゃいますか？ 」 事務「はい？どう言ったご用件ですか？」 営業「はい、 私共では通信業務を得意分野としているんですが、 その中で今回、 新しい（ ）を確立することが出来まして、 御社の（ ）用にお役に立てると思い、 電話差し上げたんですね、 社長様はお手すきでいらっしゃいますか？ 」 |
いかがですか、
このトークでいくといつもと違った入り方になります。
今までの営業トークで入っても事務員で簡単に断られるようであれば、
入り方を工夫しなければなりません。
それを工夫したのが今回の入り方です。
この入り方だと断られることも少なくなりますが、
それはなぜだかお分かりになりますか？
それは・・・「相手に望むものを提案しているから」です。
相手（経営者）が望むものとは一体何でしょう？・・・
・マイラインの詳しい話しでしょうか、
・それとも通話料が得になる話しでしょうか、
いいえ、
経営者が望んでいるのは会社の業績が良くなる話しです。
そこで、「その方法を教えてあげます、」と切り出すことによって、
相手が興味を持って話しを聞いてくれるようになるのです。
なお、今回の新規開拓に使える営業方法は
スキルアップ教材の中でも説明しておりますが、
新しい営業手法として皆さんでも興味持つ内容ですからご安心下さい。
そして、その話しの流れでマイラインへと自然に導いてあげれば、
今までと違った展開にすることも可能になります。
もちろん、この新しい営業手法はあなた自身にも使える内容ですから、
どのような仕事にも応用出来ますのでご安心下さい。
（ご自身の新規開拓にも使える方法です。）
………………………………………………………………………………………
その（２） 個人宅に「健康関連」のセールスを仕掛けるテレアポトークです。
個人宅にも色んなセールスの電話がかかってきますから、
そのまま話しをしても聞く耳を持ってくれずに断られることも
多くあります。
相手に興味を持って貰うにはありきたりのトークでは
誰も聞いて貰えないので最初の入り方が大事なのです。
そこで、最初の入り方をちょっと工夫するだけで
「何の話しなんだろう？・・」と思わせることが出来て、
さらに、聞く耳を持たせることも出来る方法です。
▼では、そのトーク例をご紹介しましょう。
営業「こんにちは、 ご家庭の皆様に （ ）に関する情報を提供しております 担当の○○と言います。 奥様でいらっしゃいますか？」 奥様「はい、どう言ったご用ですか？」 営業「はい、わたくし、 健康産業に貢献している ○○会社の○○と申しまして、 ご家庭の皆さんに （ ）に関する情報を提供することで 今の生活がより（ ）なるように お手伝いしているんですが、 １、２分ほど（ ）させて頂きますので、 宜しくお願い致します。」 奥様「あっはい・・・・ 」 |
（※カッコ内の部分は教材の中で説明しております。）
いかがですか、
このような入り方であれば
「何の話しなんだろう？・・・」と相手に考えさせることで
次の話しへと進ませることも出来るようになります。
もちろん、身近な話題と言ったトーク内容もスキルアップ教材の中で
説明しておりますので、ご安心下さい。
このように仕事内容によってはセールストークも違いますし、
断られない入り方も違いますから、そのトークを
あなたの仕事内容に合わせて作って差し上げます。
この部分が当事業部が力を入れているところであり、
購入者の方からも指示されている部分でもありますので、
他では手に入らない特典です。
今までにない究極のトークを作って差し上げますので、どうぞご要望下さい。
あなたのご期待に添えるトークが手に入るチャンスです。
さらに、
それが出来るのも当事業部だけです。
どうぞ、お任せください。
………………………………………………………………………………………………
それでは、究極のテレアポトークや飛び込み訪問、ダイレクトメールなど、
その日から使える実践向きのノウハウが凝縮された営業スキルアップ教材を
ご紹介しましょう。
▼下記内容を、ご覧下さい。▼
営業の悩みは営業力が無いからとか、
行動力が無いと言ったことだけではありません。
本質は「心の問題」に関係することが多いからです。
そこで、心理学からどのようにしたら気持ちを奮い立たせることが出来るのか、
どうすれば悩みを克服することが出来るのかと言った心の問題も取り上げながら、
営業スキルアップ教材を作成しております。
そして、最初につまずきやすい場面を簡単に乗り越えて行けるように
随所に工夫したノウハウも分かり易いように解説付きで説明しております。
さらに「特別付録」の中には、
あなたの人生を変える貴重なノウハウも入っております。
それは、成功をじゃましている消極的な性格を簡単に変えられる方法です。
誰にでも出来る方法ですから、
あなたも積極的な自分に変えて見てはいかがでしょう。
▼それが、この方法です。▼
| ・対人恐怖症だったのに相手の目を見て話しが出来るようになった。 ・テレアポが嫌だったのに気軽に出来るようになった。(アポ件数増加） ・飛び込み訪問が出来なかったのに簡単に出来るようになった。(新規増加） ・スピーチが苦手だったのに堂々と落ち着いて話しが出来た。 ・嫌いな食べ物が普通に食べられるようになった。(トラウマが無くなった） ・苦手な犬や猫が気軽にさわれるようになった。 ・今までダイエットに失敗したのに痩せられるようになった。 （空腹に耐えられた） ・水が恐くて泳げなかったのに水の恐怖が無くなった。(泳ぎも上達した） |
これ以外にもどうしても出来ないと思っているようなことでも、
誰でも簡単に克服することが出来てしまうと言う方法です。
これは「自己催眠療法」と言い、
自分で自分を簡単に変えることが出来る方法ですが、
あなたも自分の弱い部分を変えて見たいと思ったことはありませんか？・・・
こんなことが出来たらいいのに・・・
これが出来なくて今までどれだけ辛い思いをしてきたことか・・
これからも嫌な人生を歩まなくてはならないのか・・・
そんな困っているあなたにこそ、必要な心の療法です。
それも、
誰にでも出来る簡単な方法ですからご安心下さい。
あなたにとって、
■自己催眠療法については、色んな場面にも応用できるページがありますので、
悩み多い方はこちらをご覧下さい。
皆さん全員にご紹介したいところなんですが、
大変貴重なノウハウですので、賛同して頂ける方にだけ
営業スキルアップ教材を作成した「フルセット版」を提供したいと思います。
また、営業スキルアップ教材以外にも、購入特典として
特別付録も付いておりますので、大変お得な内容となっております。
特別な付録ですから、
どれも市販されておらずあなただけの営業活動に使えます。
では、実際のスキルアップ教材の内容がどのようなノウハウなのか、
下記のインデックスをご覧下さい。
１ 相手に、自分が誰なのか知らせてあげる事が基本！
マンションに住む人間の「深層心理」を知るには？
２ マンション特有の「インターホン」特性について
マンションオートロック攻略の方法は、これでＯＫ。
３ もっと、確実に話しを進めるにはどうすればいい？
喜ばれる営業と、そうでない営業の違いとは？
４ マンション訪問に使える手は、チラシ作戦です。
チラシを配布するだけで、見込み客が増えるのはなぜ？
５ マンションの管理員を味方にして、利用する方法
ターゲットを知りたい時は、管理員に聞け！
■見込み客から「契約したい」と言わせる方法。
魔法を起こす三つのポイント
６ 住宅営業に使えるノウハウ（参考事例）
７ マンションに「ケーブルテレビ」を導入するには
８ 「保険営業」で使えるマンション攻略方法
※ スキルアップ教材の内容は、業種によって一部変更もあります。
１ テレアポトークのマニュアルについて
２ テレアポの特徴的な背景を考える
３ どうすれば、簡単にアポイントが取れるのか？
４ 目的の相手と、すんなり話しをまとめる方法
５ 殿様方程式、テレアポ方法
６ テレアポに関する「悩み」解決方法
７〜１０ テレアポの実践編《美容院・経営者・証券営業・通信会社》
■電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（１）（２）参考例
■自宅にＦＡＸが無くても自分専用のＦＡＸが無料で手に入れられる方法。
１１ ダイレクトメールを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
１２ 究極のテレアポトーク、完成しました！（相手からお願いされる方法）
１３ テレアポトーク実例集（断りに対する切り替え実例集）
１４ 保険営業に使えるノウハウ（最新のフォロー方法について、解説付き）
■相手の「ホンネ」を聞き出すテクニック
■架電用リストを簡単に収集出来る方法（インターネット検索で無料です）
■小冊子を使ったテレアポトーク（特殊業界でもＯＫ）
■保険業界に使えるノウハウ（追加編）
※スキルアップ教材の内容は、業種によって一部変更もあります。
１ ダイレクトメールが持つ意義
（１）第一に、相手が見てくれないと意味がない。
（２）第二に、反響があるか無いかは「工夫次第」で変わる。
（３）第三に、営業マンの代わりとして活用する事が出来る。
実際にダイレクトメールを出すときのポイントはこれ！
２ 様々なダイレクトメールの活用方法
３ 基本戦略の具体例
４ 色々なオファーの紹介例
５ 実際に効果のあるダイレクトメールの作り方
６ ダイレクトメールの中に入れるもの（サンプル付き）
７ ＤＭを送った後のフォロー電話（テレアポトーク付き）
８ ＤＭを郵送する時、割引サービスを使う方法（８０円→６２円に）
９ リストが無くても、「２７円」でＤＭを送る方法
１０ 《新規獲得》に使える方法
※ スキルアップ教材の内容は、業種によって一部変更もあります。
１ 飛び込み訪問をする前に、「訪問リスト」の作り方
２ 訪問に使う効果的な「営業ツール」とは？
３ 飛び込み訪問する前に、気持ちの整理をする訳は？
４ 飛び込み訪問が「恐い」と思うのはなぜ？
５ 飛び込み訪問に使う営業トーク
６ 社長に会わなくても、コピー機を売る方法（参考例）
７ 電話のマイラインを、簡単に自社に切り替える方法（参考例）
８ リフォームの契約が、面白いように取れる方法（参考例）
９ チラシ作成のポイント（解説付き）
１０ 証券営業に使える訪問の仕方（参考例）
１１ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（保険営業編）
▼テレアポ編（受付攻略方法、効果的な時間帯とは）
▼飛び込み訪問編、その（１）（個人宅を回る回数とは）
▼飛び込み訪問編、その（２）（留守宅を攻略する方法）
▼飛び込み訪問編、その（３）（店舗に使える効果的トーク）
１２ 飛び込み訪問につかえる“コツ”（人間心理学編）
１３ 留守宅の家人に会える、飛び込み訪問の“コツ”
１４ 飛び込み訪問に使える営業テクニック（ソーラー編）
１５ 個人宅のインターホンを攻略する営業テクニック
１６ 保険営業にも使える「新しい営業フォロー」の仕方
※ スキルアップ教材の内容は、業種によって一部変更もあります。
■ マンションオートロック攻略に使う「ヒミツの品」
■ 現役テレアポインターが、実際に使っている「トーク集」
■ ダイレクトメールに実際に使用していた「封筒の見本」
■ ダイレクトメールの中に、実際に入れている「サンプル」
■ 成績が上がる報告書の見本、「営業経過／進行計画書」
■ 自分の性格も簡単に変えられる「 魔法の自己催眠療法 」
■ 営業に行き詰まった時に読む「癒し文集」
■ 営業のやる気を奮い立たせる「言葉全集」
■ 相手の「心理」が面白いように分かる方法
■ テレアポトーク「サンプル実例集」（運転資金融資案内）
■ 新規獲得に使える「小冊子」の見本（保険業界の裏話など）
※ 特別付録の小冊子の見本は、業種によって変更もあります。
■そして、今までの日報とは違う｢営業経過／進行計画書｣は、
今までのように書かされる日報とは違って、次に何をしたら良いのか
自分で簡単に判断出来るシステムになっていますので、実用性のある
報告書として、営業の行動計画に役立つ内容となっております。
■そして、営業スキルアップ教材の他にあなたの仕事内容に合わせて、
｢専用のスキルアップ教材｣を特別に作成いたします。
■さらに、５年間のサポートメールが付きますので、
・自分の仕事に役立つ効果的な営業方法を知りたい、
・あるいは営業トークの見直しや飛び込み訪問の仕方など、
あなたがお困りになっている場面にいつでも使えるサポートです。
５年間のサポートメールは当事業部だけのオリジナル特典です。
■そして、あなたの仕事内容に合わせたテレアポトークを作成します。
今まで断られていたトークを新しいトークに変えることによって、
違った展開に持ち込むことも可能になります。
■さらに、メルマガで好評のノウハウを創刊号から最新号まで収録した
ＣＤ版(非売品)をお申込みの方＼全員／にプレゼントいたします。
これだけの内容を手に入れたあなたはもう心配することはありません。
営業スキルアップ教材が収録されたＣＤ版が届いたその日から、
即実行出来る内容ですから、どうぞご安心ください。
(ＣＤ版は特典ＣＤと合わせて計２枚お届けします。）
〔全てのスキルアップ教材が収録されたＣＤ版です。〕
■これだけの特典が付いて｢営業スキルアップ教材｣の購入価格は、
（※郵送料/小冊子他､５年間のサポートメールが入っての値段です。）
新規開拓をしても思うような結果が出ていない営業マンのために、
営業支援を継続することにしました。
あなたの仕事内容に特化した、
専用の営業スキルアップ教材価格、｢24,800円」のところを、
■なお、今回の営業支援価格で購入できる人数は１2名様とし、
申し込み人数に達した時点で支援価格は終了となりますので、
お早めにこちらまでお申し込みください。
〔特定商法取引法/個人情報保護法〕
■ＣＤ版はワードのソフトを使って作成しておりますので、パソコンに
ワードがインストールされていない場合、閲覧することが出来ません。
■そこで、ワードのソフトがインストールされていない方のために、
印刷された営業スキルアップ教材の｢製本版｣も用意しておりますが、
製本版を作成するに当たって、用紙代、インク代の他にも諸費用が
加算されるために、製本版を希望する場合のみ値段が変わります。
「24,600円」
▼印刷された｢製本版｣を希望する場合の値段は､「28,600円」となります。
もちろん、製本版の他に｢営業スキルアップ教材ＣＤ版＋特典ＣＤ｣も
付いての値段です。
（製本版を希望する場合のスキルアップ教材です。）
■営業スキルアップ教材はあなたの仕事内容に合わせて作成しますので、
どうぞご期待ください。
そして、製本版を希望する方には持ち運びに便利な｢ＣＤ版｣も
付きますので、保存用に取り置きすることも可能です。
■今回「印刷された製本版スキルアップ教材がほしい」と言う方は、
申込みフォームの中にある、「製本版希望」のチェックボックスに、
を入れてください。
製本版＋営業スキルアップ教材ＣＤ版＋特典ＣＤをお届け致します。
■なお、特に製本版のお申し出がない場合は、普段持ち運びに便利な
営業スキルアップ教材「ＣＤ版＋特典ＣＤ版」（18,600円）を
お届けしております。
今回、あなたが使っている営業トークを｢効果的トーク｣になるよう、
改良してお届けする｢営業支援プロジェクト｣を行なっております。
▼あなたもこのような悩みはありませんか？
・今のトークは話し途中ですぐ断わられてしまう・・・
・いつもインターホンで終わってしまい話しが進まない・・・
・受付や事務員で話しが終わり担当までつながらない・・・
・もっとアポ取りまで行けるテレアポトークを知りたい・・・
・飛び込み訪問で相手の興味を引き立てるトークが欲しい・・・
・今以上に効果のある営業話法があれば使って見たい・・・
そんな悩みがある方でも“ご安心下さい、
今あなたがお使いになっているトークを
上記悩みを解決する「効果的営業トーク」になるよう改良し、
あなた専用の営業トークとしてご用意いたします。
希望する方は、お申込みフォームの「備考欄」に、
あなたがお使いになっている営業トークを記入してください。
効果的トークになるよう改良して差し上げます。
 ■今回、営業スキルアップ教材をお申込み頂いた方には、下記の購入特典が 付きます。 【特典１】営業スキルアップ教材を購入したあとでも、随時、新しいノウハウの 提供が受けられます。 【特典２】テレアポトークの見直しも、２４時間(※1)メールでサポートいたします。 (※1)サポートメールは折り返しとなりますので、多少時間を要します。 【特典３】営業で困っている場面に対して、解決する方法を随時、提供致します。      ■上記、営業スキルアップ教材「５冊」の他に、あなたの仕事内容に合わせて、 「専用のスキルアップ教材」１冊を、特別に作成いたします。   ▼今回、「営業スキルアップ教材」を購入して頂いた方には、何と、   営業スキルアップ教材の購入は、その内容を確認する までは、本当に自分に役立つ内容なのか、購入リスク よりも、期待を裏切らないだけの内容なのか、と言った 心配がありますよね。 それゆえに、みなさんも迷う所だと思います。 ■そこで、当事業部では、そんな不安を解消する為にも スキルアップ教材購入後であっても、皆さんの期待に 応えるだけのサポートメールとして個別対応を充実させ、皆様が満足して頂ける 体制を構築しました。 たとえば、今自分が使っているテレアポトークを改良してほしいとか、飛び込み 訪問で効果ある方法はないだろうか？と言ったように、相談者のケースに応じて 対応して参りますので、心の支えとして、あなたを全面的にバックアップ致します。 ■そして、他にはないアフターフォローとして、購入後であっても最新のノウハウを 継続して受けられる体制にしたことです。 他の営業マンと差別化するには、効果的な営業方法やスタイルが必要ですよね。 それには、最新の営業方法を取り入れる事によって、一歩もニ歩も営業スキルを アップさせることが必要ですから、そのお手伝いをサポートさせて頂きます。 今回の「営業スキルアップ教材」は、もちろん最新のノウハウを随所に盛り込んで おりますので、自信持ってお勧め致しますし、その後のサポートも“満足”頂けると 確信しております。 ■今回、営業スキルアップ教材を購入して頂いた方には、上記内容をサポートする サービスを、５年間.お付け致します。 購入後の相談なども、随時対応して参りますので、どうぞ、ご安心下さい。 （５年間のサポートサービスは、当事業部だけです。） ■では、実際にどのようにサポートしているのか、「実例」を出した方がお分かりに なりますよね。 営業スキルアップ教材を購入した後に、あなたをバックアップする サポートメールはこちらです。 どうぞご覧下さい。 《 サポートメール 》 そして、皆さんから頂いた感想の中で多いのが、 「スキルアップ教材を購入した後のサポートメールが、自分の仕事に役立つ内容 が多かったので参考になった。」と言う意見が、多く寄せられたことです。 それだけ、サポート体制が充実していると言う「確証の表れ」でもあります。 あなたの、仕事の悩みや困りごとがありましたら、解決して差し上げます。 それが出来るのも、５年間のサポートメールがあるからです。    ■仕事の内容によっては、それぞれセールストークも違います。 そこで、どのような仕事に使われるのか教えて頂ければ、 それに合わせたトーク（テレアポトーク､インターホン攻略等） を作成致します。 ■もちろん､「テレアポ､飛び込み訪問」どちらでも作って差し上 げますのでご安心下さい。 これも今回のスキルアップ教材を 購入して頂いた方に付く、特典のひとつです。 ご希望の方は、申込みフォームの備考欄に、一緒に記入して ください。 ■そして、テレアポのスプリクトは「これで完璧、」と言うことは ありませんので、その都度、見直しであったり、変化を付けると言う作業も必要に なって来ます。 そこで、購入して頂いた会員様には、各自の仕事に使えるトークを作る体制として、 それぞれに対応するサポートメールがありますので、どうぞ、ご安心下さい。 【例えば、】 あなたが今、実際にお使いになっているテレアポトークがありますよね。 その内容をメールに入れて送って頂ければ、こちらで効果の見込めるトークとして 組み立てて差し上げますので、その出来具合をご覧頂きながら、実際に試す事が 出来ますし、さらに見直しが必要な時は、状況に応じてサポートして行くと言うのが 私共で推奨しているサポートメールの特徴ですから、どうぞ、ご期待下さい。 なお、今までお申し込み頂いた方で、多かった仕事内容は以下の通りです。  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ■No１、保険会社（損保含む） ■No２、通信会社（マイライン） ■No３、証券会社（外資含む） ■No４、投資会社（マンション） ■No５、コピー機販売 ■No６、教材販売会社 ■No７、リフォーム会社 ■No８、その他営業職 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・    メルマガで好評の「営業ノウハウ」全て 収録されたＣＤ版が、手に入ります。    「１通､６３円で送ることが出来る封筒です。」  今回、あなたが使っている営業トークを｢効果的トーク｣になるよう、 改良してお届けする｢営業支援プロジェクト｣を行なっております。 希望する方は、お申込みフォームの「備考欄」に、 あなたがお使いになっている営業トークを記入してください。 効果的トークになるよう改良して差し上げます。  ■これだけの特典が付いて｢営業スキルアップ教材｣の購入価格は、 （※郵送料/小冊子他､５年間のサポートメールが入っての値段です。） 新規開拓しても思うような結果が出ない営業マンのために、 営業支援価格を継続することにしました。 あなたの仕事内容に特化した、 専用の営業スキルアップ教材価格、｢24,800円」のところを、 ■なお、今回の営業支援価格で購入できる人数は１2名様とし、 申し込み人数に達した時点で支援価格は終了となりますので、 お早めにこちらまでお申し込みください。 〔特定商法取引法/個人情報保護法〕   携帯電話からもお申し込みできますので、  こちらをクリック してお申し込み下さい。■ＣＤ版はワードのソフトを使って作成しておりますので、パソコンに ワードがインストールされていない場合、閲覧することが出来ません。 ■そこで、ワードのソフトがインストールされていない方のために、 印刷された営業スキルアップ教材の｢製本版｣も用意しておりますが、 製本版を作成するに当たって、用紙代、インク代の他にも諸費用が 加算されるために、製本版を希望する場合のみ値段が変わります。 「24,600円」 ▼印刷された｢製本版｣を希望する場合の値段は､「 もちろん、製本版の他に｢営業スキルアップ教材ＣＤ版＋特典ＣＤ｣も 付いての値段です。 （製本版を希望する場合のスキルアップ教材です。） ■営業スキルアップ教材はあなたの仕事内容に合わせて作成しますので、 どうぞご期待ください。 そして、製本版を希望する方には持ち運びに便利な｢ＣＤ版｣も 付きますので、保存用に取り置きすることも可能です。 ■今回「印刷された製本版スキルアップ教材がほしい」と言う方は、 申込みフォームの中にある、「製本版希望」のチェックボックスに、 を入れてください。製本版＋営業スキルアップ教材ＣＤ版＋特典ＣＤをお届け致します。 ■なお、特に製本版のお申し出がない場合は、普段持ち運びに便利な 営業スキルアップ教材「ＣＤ版＋特典ＣＤ版」（18,600円）を お届けしております。 
 〔特定商法取引法/個人情報保護法〕 ▼携帯電話からでもお申し込み出来ます。 |
 営業方法に関することなら何でもお任せ下さい。 あなたの悩みを解決出来るノウハウがここにあります。 どうぞ、ご期待ください。 私のプロフィールはこちらをご覧になれば、見ることが 出来ます。 |
こんにちは、 営業ノウハウを提供している ビジネス事業部担当の新沼です。 営業に関することなら、私「新沼」にお任せください。 制作運営はすべて私が責任を持って担当しております。 この「営業スキルアップ教材」は最初の段階で成功するためのノウハウを随所に取り入れているのが特徴です。 今まで苦労していたのは話しが途中で終わってしまうと言う現実に解決する方法が分からなかったことです。 でも、そんな苦労もこれからは心配しなくても大丈夫です。 なぜなら、それを解決するだけのノウハウがここにあるからです。 そして、あなたの「精神的支え」となるノウハウですから、これからは生まれ変わった自分に対して、自信にあふれた日々を送ることが出来るでしょう。 そんなあなたを末永く応援致します。 どうぞご期待ください。 |
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